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Vous disposez de plusieurs moyens pour régler votre achat.
Ceux-ci vous seront d'ailleurs rappelés sur un document accompagnant l'envoi.

* De Belgique:
- par virement sur l'un de nos comptes belges.
- par débit de votre carte de crédit, sous réserve de nous communiquer le nom de son titulaire, son n°, sa date d'expiration ainsi que le nombre-contrôle à 3 chiffres se trouvant au verso de la carte.
- en espèces ou par Bancontact/Mistercash au comptoir de notre librairie de Louvain-la-Neuve.

* De France:
- par virement sur un compte en France.
- par chèque adressé par la poste.
- par carte de crédit (voir ci-dessus).

* Hors de France et de Belgique:
- par carte de crédit (voir ci-dessus).
- par mandat postal international.
- par virement international en utilisant les codes BIC et IBAN.
- par transferts électroniques (Western Union,...).

N'adressez pas de chèques tirés sur une banque non belge ou française: leur encaissement (à votre charge) se monte à 18 EUR.

Nous ne pratiquons pas les envois contre remboursement.

Les livres sont expédiés aux frais et risques du destinataire. L'emballage est soigné et censé protéger le contenu dans les circonstances normales. Si un colis vous était remis abîmé, signifiez-le immédiatement au livreur.

Les petits colis sont confiés aux postes locales. Moyennant supplément et sur demande explicite, l'envoi peut se faire sur le mode "recommandé" ou encore par coursier ou navette.

Les envois les plus importants sont confiés à des transporteurs.

N'hésitez pas, lors de la commande, à indiquer un mode préférentiel d'envoi, un délai particulier, une adresse de livraison différente.

Les retours de livres, dûment motivés, ne sont acceptés que sur demande préalable du client et en accord avec le service commercial.

Nous réservons deux avantages "prix", non cumulables, aux étudiants:
- sur tous les titres du catalogue, sauf indication plus favorable: une réduction de 10%.
- sur les titres faisant l'objet d'un double prix: un prix spécial nettement plus favorable.

Ces réductions ne sont applicables, en principe, qu'en direct chez l'éditeur: sur place au comptoir de vente ou par correspondance.

Comment faire valoir sa qualité d'étudiant?
1. en le spécifiant sur le bon de commande, à la rubrique adéquate.
2. en précisant l'institution, le diplôme, l'année d'études et le n° de carte ou de matricule, en plus de vos coordonnées habituelles. Une copie de votre carte d'étudiant (en règle de validité) doit nous être adressée par courrier, e-mail ou fax.

Un grand nombre de titres sont disponibles dans les principales librairies universitaires de votre région. Si nécessaire, consultez notre service commercial qui vous renseignera le point de vue concernant le mieux à votre demande.

Et si le libraire ne disposait pas de l'ouvrage en stock, il pourra vous l'obtenir en quelques jours.

Les tables des matières des ouvrages présents sur ce site sont consultables au format PDF. Si vous ne pouvez pas lire ce type de fichier, téléchargez gratuitement Adobe Reader sur http://www.adobe.com/.
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Vous pouvez télécharger la dernière version des navigateurs suivants :
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