En l'espace d'une vingtaine d'années, le vocabulaire de la Justice s'est élargi, dans les pays occidentaux, à de nombreux concepts issus du management privé. Le justiciable est devenu usager, voire client ; l'indépendance a été nuancée par l'accountability ; l'individualisation des dossiers paraît menacée par la gestion du case-flow… Cette évolution sémantique s'accompagne de nombreuses tensions entre professionnels de la Justice et pouvoirs publics.